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Guide for Order

주문가이드

단체티는 주문 제작 상품이므로 반품이나 교환이 불가능합니다.

따라서 고객님께서 입금하고 구매확정한 후에 제작되는 주문 건은 취소가 불가능하므로 신중하게 주문해주세요.^^

제품에 인쇄가 들어가는 경우는 반품 교환 자체가 불가능합니다.

제품에 인쇄가 안들어가는 경우 반품 교환은 가능합니다.

제품 수령후 일주일 이내에 꼭 요청해 주셔야합니다.

(단, 제품 색상이 백색인 경우나 주문제작 상품인 경우 반품이나 교환이 어렵습니다.)

바이티의 실수로 인한 제품 불량이나 인쇄불량일 경우 교환이나 환불처리해드립니다.

교환/ 반품이 불가능한 경우

색상의 차이

제품의 색상이나 인쇄물의 색상은 모니터의 환경에 따라 다르게 보이거나 제품 제작 공정에 따라 약간의 차이가 발생할 수 있습니다.

정확한 색상을 보시고 싶은 경우에는 샘플을 먼저 받아보시고 진행하시는게 좋습니다.

인쇄까지 포함한 샘플을 받아보시는 경우 인쇄비용은 고객님께서 부담해주셔야합니다.

제품 수령 후 수량부족

바이티에서는 옷의 제작과정, 인쇄과정, 배송출고 과정 등을 통하여 제품의 수량과 사이즈를 체크하고 있습니다. 따라서 제품의 수량이 부족하는 일은 거의 없다고 보시면 됩니다. 수량이 부족한 경우 24시간 내에 바이티 고객센터로 연락주세요.

24시간 이상 경과하면 수량 부족의 원인이 어느쪽에 있는지 판단하기 어려우므로, 문제가 발생해도 확인 및 재발송이 불가능 합니다.

꼭 물건을 받고 나서 배분하기 전에 사이즈별 수량과 총수량을 체크 확인부탁드립니다.

사이즈 오차에 대한 기준

사이즈표를 충분히 검토하신 후, 사이즈표 기준으로 수량 조사를 하여 주문 해주셔야 합니다.

제품 제작과정에서 동일 사이즈나 제품 측정 방법에 따라 2~3cm 차이가 발생할 수 있습니다.

이와 같은 경우는 교환이나 반품이 불가능합니다.

인쇄 디자인의 오류

고객님이 직접 시안확정을 해주신 다음 제작하였으나 고객님의 부주의로 인한 오타나 디자인의 오류같은 경우는 교환이나 반품이 불가능합니다.

반드시 시안을 꼼꼼히 체크해주셔야 합니다. 그리고 인쇄색상의 미묘한 차이도 교환이나 반품이 불가능합니다.

샘플문의

샘플은 구매하시고 보내드린 포장상태 그대로 반품해주시면 환불처리해드립니다.

(단, 샘플의 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.)

반품 주소 : 서울시 광진구 아차산로 65길 50 지하1층 바이티 02-2231-5422
  • 샘플을 원하시는 경우 4벌까지 가능하며, 제품 확인 후 7일이내에 반품해주셔야 환불처리됩니다.
  • 인쇄가 있는경우는 반품이나 환불 불가능합니다.
  • 백색티셔츠나 제작상품인 경우 샘플은 반품이나 환불 불가능합니다.
  • 모자 및 일부 제작상품은 샘플 제공이 불가능할 수도 있습니다.
  • 수신자부담 상담번호
    080.221.5353
  • 문자상담
    010.3299.1154
  • 이메일
    cws5-3@hanmail.net
  • 팩스
    02.2253.2015
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